垣内重慶と中村舞の初対談!ビジネス成功の鍵は傾聴力?会社で出世する方法はこれ!

垣内重慶と中村舞の初対談!ビジネス成功の鍵は傾聴力?会社で出世する方法はこれ 傾聴・コーチング・育成

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チャンスは見えないけど、いくらでも落ちてる

まい
まい
実際にチャンスって結構落ちてる?

垣内
垣内
いくらでも落ちてる。
見えないってだけで。

まい
まい
そうですよねw
チャンスっていうのがあるわけじゃないですからね。

垣内
垣内
ないないない。
チャンスって書いてないから拾わないでしょ。
でも、どこにでもチャンスってあります。
僕すごい大きな会社に勤めてたんです、世界的な企業で。

まい
まい
製薬会社

垣内
垣内
そう、製薬会社に務めたんですね。
僕はね、配属されてすぐ、入社してまだ1年も経ってないのに、企画を出して、 予算無制限で好きなだけやれと言われた。

まい
まい
そういうシステムだったんですか?

垣内
垣内
ないないない。何もない。
何もないし前例もない。

まい
まい
あ、前例ないんだ!
前例がないのに。

垣内
垣内
ないけど。
新しい薬が発売されるって言ったのね、俺はそんな先生の所にお茶のみに行ってたんだ。

まい
まい
はいはいはい。

垣内
垣内
お茶飲みに行ってた先生が、たまたま医師会の会長だったのよ。
運がよかったよ。
ただのジジイだと思っててさ、可哀想な寂しいじいさんだと思って、俺逆に相手してやってるくらいのさ、気持ちで遊びに行ってたの。

まい
まい
はいはいwww

垣内
垣内
どうせ流行ってない病院だから薬も売れないだろうなって。
本当に好きで、爺ちゃんが。
遊んでたら医師会会長だって。
「先生この薬売りたいんですけど、新しい薬どうしたら売れます?」って聞いたら、「講演会やれ」「俺がバックアップしてやる」って言い出してさ、爺ちゃんが。

まい
まい
へぇー。

垣内
垣内
「まじっすか?!」「分かりました!」って言って、入社何ヶ月でよくわかんねぇけど、先生がこんなことしたいって言うから企画書書いて、

まい
まい
あ、その企画だったんですね!w

垣内
垣内
そう、講演会の企画出して、会社に金くれと。

まい
まい
はいはいはい。

垣内
垣内
「こうやったら薬が売れるから」「新規がいっぱい取れるから」「だから金くれ」と。
そうしたら、「予算無制限、好きなようにやれ」と部長から電話かかってきて。

まい
まい
それやって、大成功だったんですか?

垣内
垣内
いや、あのね、目標があるでしょ。
企画を出すってことは、これだけの件数を入れますと。

まい
まい
はい。

垣内
垣内
「このための、こんだけの予算です」みたいな物を出す。企画だから。
そしたら、その件数いかなかったの。

まい
まい
はい。

垣内
垣内
だから、僕ね、「失敗でした、ごめんなさい」って報告を出したの、実は。
ごめんなさいって。
「自分はこう思って仮説を立てたけども、目標は行かなかった」「ごめんなさい、失敗だった」って。
そしたら褒められたw

企画は失敗したけど褒められた

まい
まい
それ、どうしてですか?

垣内
垣内
僕、万有製薬って所で今MSDって名前に変わったんだけど、その会社としてはこのエリアで、そんな大学の先生集めて、医師会の先生全部集めた大きな講演は初だと。

まい
まい
あー、はいはい。

垣内
垣内
「今までで初だ」と。
「そんなこと出来なかったんだ」「お前が企画してくれて初だった」「お前は失敗と言ったけど、やったことが大成功」だと。

まい
まい
なるほどね。

垣内
垣内
そして、駄目だったっていう分析はして報告したわけじゃない。

まい
まい
はいはいはい。

垣内
垣内
今風に言えば、当時はそんな風に思ってないよ、「うまくいかなった、ごめん」みたいな感じよ、ノリは。

まい
まい
まぁ一年目ですしね。

垣内
垣内
一年目だし、もうよく分かんねぇけど、「言ったことできなかった、許して」みたいな。
「金返せとか言われねぇだろうな」みたいなw
そんな感じでやったら、「よく頑張った」と。

まい
まい
ちゃんと理解もしてるじゃないかと。

垣内
垣内
そうそう、「反省してるじゃねぇか、お前」「すげぇじゃねぇか」と。
逆に俺「えー、これでよかったんだ?!」と思って。

まい
まい
その寂しそうなおじいちゃんが、医師会会長じゃなかったら、そういうふうになってなかったかもしれない。

垣内
垣内
なってないよ。

まい
まい
でもちょっと寂しいだろうから話に言ってあげようとか、そういう行動の中に実はっていう物がいっぱいある。

垣内
垣内
そうそうそう、だから全部が奇跡だよね。
爺ちゃんが医師会会長じゃなかったらとかさ。
爺ちゃんのとこ、薬売れねぇだろうから行かないとかさ。
何かが落ちてたら、これになってなかったわけじゃない。
奇跡の連続だから、損得だけで動いてる人っていうのは、運さえ引き寄せないし、チャンスが見えなくなってる。
純粋に、まぁ俺は若い時はろくでもなかったので。

まい
まい
はい。
はいとか言っちゃってw

垣内
垣内
ろくでもなかったんだけど、じじい哀そうじゃんみたいな。
なんか純粋な、メリットとかじゃない事が、

まい
まい
優しさみたいなところからw

垣内
垣内
自分で言うのも恥ずかしいけどさw
俺、本当に爺ちゃん可哀そうじゃんみたいな。
息子の文句ばっかで、息子の嫁の文句と愚痴ばっか言ってたから、俺が聴いてあげるみたいな。

まい
まい
あ、やっぱり、聴いてあげてたんですか?

垣内
垣内
そうそうそう、ずっと。

まい
まい
すごーいw

垣内
垣内
ずっと聴いてた。

傾聴は人を動かす?

まい
まい
傾聴、傾聴w

あの、本当私こういうワードを使うと、どれだけ汚い女だと思われるのがいやだけど、いやだけど言うとしたら、人って動くんですよ、傾聴で。

垣内
垣内
いや、本当!

まい
まい
本当にいやらしい言い方で、私は動かしていません!清いからw

垣内
垣内
俺は後付けだけど、マジだから俺は傾聴すごいと思ってる。

まい
まい
そう。
聴くってすごい力で、このあたりがどういうのかっていうのは、いずれ私も講座で出せたらいいなと思ってるんですけど、本当にすごいんですよね。
人を動かす力、しかもいやいやじゃないんですよ。
心開いてくるんですよね、相手が。

垣内
垣内
そうそうそう。

まい
まい
やっぱりうれしいし、自分も相手のために何かしたいっていう思いが芽生えるのかなとか、他にもいろいろ分析してるんですけど。
さっきの出世の話あるじゃないですか、出世したかったら相手の望む通りにやれっていうのも、相手のことを知らないとできないですよね。

垣内
垣内
そう。

まい
まい
みんな、自分の思うやり方やっちゃうんですよ。
たとえば垣内さんが私の上司だったら、この話聴いて「そっかぁ、じゃあ垣内部長は何があったら評価してくれるかな」って、自分で考えて、勝手にやるんですよ。

垣内
垣内
今の話って狙ってるじゃん、出世するにはどうしたらいいか。

まい
まい
はいはいはい。

垣内
垣内
狙って方法論で。

まい
まい
考えて。

垣内
垣内
考えて、方法を考えてるでしょ。
そうじゃない。どういっていいかわからないけど。

まい
まい
狙わないで、本当にできるようになろうと。

垣内
垣内
そう。好きとか、心が役立ちたいとかが大前提。
この人はどうやったらテストの採点間違うかなとかね、粗探し、それは傾聴じゃないと思うの、俺は。
愛がない、そこには。

まい
まい
本当にその通りだと思ってて。
とはいえ、じゃあ今までそうやって相手がどうかなとか、何が役に立つかなって一回も考えてないと、すぐ考えることってできないと思うんですよ。

垣内
垣内
なるほどね。

まい
まい
で、ある時気が付いたんですよ。
じゃあ部長を動かせると思って、頑張ってやってるみる。
まずここで本当に部長が望むもの、本当に聴かないとできないんですよ。
自分が思うじゃなくてですよ。
部長ってどんな人かなってリサーチみたいなのが始まるじゃないですか。
で傾聴やってみる。
そうするとやっぱり喜んではくれるんですよ。
それを何回か続けてると、「あ、喜ばれるっていいな」っていう心。

垣内
垣内
なるほどね。

まい
まい
行動から心が変わってくるんじゃないかってことに気が付いたんですよ。

垣内
垣内
なるほど。

まい
まい
そうなんですよ。
そこに行くまでには何回かしないといけないんですよ。
だから最初は欲でもいい。

垣内
垣内
うん、それはそう。

まい
まい
でもその傾聴のやり方ってやっぱり、人の心を思いやりを作る行動だなと思っていて、そこで変わるんだったら、最初どんなゆっくりでもいいからまずやってって思うんですよ。

垣内
垣内
なるほどなー。

まい
まい
ところが、ところがですよ、本当に欲だらけだとやらないんですよ。

欲深い人は文句だけ言って動かない

垣内
垣内
分かる!今だから分かる。
その時は何も分からない、今だから分かる。
確かに欲深い人は文句だけ言って動かない。

まい
まい
そう。
あと、「こういうのやってみたけど、なんかだめだった」って終わっちゃって続けないんですよ。

垣内
垣内
あー、続けないね。
欲深い奴は本当に動かない。

まい
まい
そうですかねw
動かないっていうと私もそうでしたw
コーチングとかを学ぶまでは、本当に!
今でもありますwww

垣内
垣内
欲はあっていいと思うよ。
欲深いってことは欲まみれなことでしょ。
そいつらは降ってくるのを待ってるんだよね。

まい
まい
そういう意味では欲がどうこうよりも、なんか今の言葉ですよね。
自分は動かないで何かいいのがくるのを待つ姿勢だと何も変わらないっていう所があるかもしれないですね。
いい悪いじゃないんだけど、結果論としてそうなっている。
そう考えると最初から思いやりの心があるけれど、それを傾聴という形で出せない人が、それに一致させたら相手の事が分かる、そうすると、自分の動き方も変わる、出す結果も変わるからいいと。
そうじゃなくて、元々思いやりとかがなく、心が広くなかったとしても、やることで開いてくる、私は実はそっちでした。

垣内
垣内
なるほどね。

まい
まい
やることで、すごく前より優しくなれたんじゃないかなとか、受け入れる力が大きくなったって感じたんですよ。

垣内
垣内
俺はだからフェラーリに乗りたいから始まって、欲が欲のそれを叶えるために、社長になりたい、その中の勉強だった。
なんかわかんねぇけど聴くって大事だなって。

垣内
垣内
うん。

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