株式会社クオリア取締役副社長・寺口泰海氏がブラインド勧誘の実態を暴露！

株式会社クオリアの取締役副社長の寺口泰海くんが、何か物申したいことがあるということです。

ネットワークビジネス業界で最も厳しく、効率的な概要書面を作ったクオリア。

クオリア内にある問題を是正しようと泰海くんが真剣に取り組んでることが分かる内容です。

実際にクオリアの苦情は来なくなっています。

これを見ているあなたに、寺口泰海くんからお願いもありますので、最後までご覧ください！

株式会社クオリアの取締役副社長・寺口泰海氏登場！
クオリアのタレコミ情報や苦情はない？
最も厳しく、効率的な概要書面とは？
株式会社クオリアの取締役にクオリアの勧誘が来たw
不愉快に勧誘があったら口泰海まで連絡をください！
伸びないグループのやり方は？
クオリアの苦情は実際に来なくなった

株式会社クオリアの取締役副社長・寺口泰海氏登場！

田原

はい、ということで、本日はコラボということで、株式会社クオリアの取締役副社長の寺口泰海さんに来ていただきました。
よろしくお願いします。

寺口

よろしくお願いします。

田原

ということで、今日は泰海君、行政処分？

垣内

そう、ヤバいんじゃないか。
これでクオリア行政処分で、それを阻止するためになんとか泰海君が出てきてですね、何か言い訳でもするのかなというね。

田原

はい。

垣内

俺もアムウェイさんとかね、最近いろいろ問題があってタレコミもあるから、「アムウェイの人、出てよ」とか話してるんですよ。

寺口

はい。

垣内

悪口言う側は出てくれんねんけど、その本来言われる側の人がちゃんと出てくるっていうのは、もう後にも先にも泰海君しかいないもんね！

田原

確かに！

垣内

クオリアさんしかいない、この辺はすごい！

田原

ということで、じゃあまず自己紹介からお願いします。

寺口

はい。
株式会社クオリアの取締役をしている寺口です。
3本目ですよねw

垣内

3本目やな。
いやー、もう爽やかやなー。肌ツヤツヤして男前や。
生物として違う星の生き物みたいなぐらいの勢いやから、人気あるやろうなと思いながら、今日は暴くでw

クオリアのタレコミ情報や苦情はない？

田原

暴くでw

垣内

どんなタレコミ情報があるのか、みんな楽しみでしょうw
タレコミ情報あんねん!
せやけどな、もう言いたないわ、ほんま。
僕も以前はクオリアさんのこと言ってたじゃない、
それで苦情も入ってたもん。
そしたら出ていただいて泰海君が「是正します、こういうことやります！」と言ったので、感謝の連絡が来てんねん。

寺口

ありがたいですね。

垣内

「私、誤解でした」とか
「実際にお話ししました」とか
「すごい納得できました」とか
「私の誤解大丈夫でした」とか
こういうのをもらって、それっきり僕のところに苦情は一応ないねん。
腹立つなーw

田原

やっぱりクオリアさんは伸びてる会社なんで「クオリアどうですか？」とか、やっぱそういうご質問とかいただくんですよね。

垣内

「何か問題ありますか？」
「証拠がありますか？」
って来た時に、そういうのが無い。
無い中で、今回は何？

寺口

僕、証拠を持ってます。

垣内

www
びっくりしてはんで。
いや、そんなん言わんで、黙っといたら分かれへんやん。

最も厳しく、効率的な概要書面とは？

寺口

前回にお話させていただいたよりもちょっと前から昨年の末ぐらいからですね、コンプライアンスに関しては会社として相当取り組んで来たことがありまして、ちょっと見えるか分からないんですけど、うちの概要書面。

垣内

ぶっちゃけ俺も業界におった人やし、こういうの詳しいわけやん。
最も厳しい、かつ最も僕はよう考えたら効率的やなと思う。

田原

通常の概要書面と何が違うんですか？

寺口

概要書面の不交付っていうのがやっぱり特商法違反の中で一番件数多いはずなんですよね。

垣内

そうだと思う。

寺口

残念ながら、私たちどれだけ努力してお渡ししたとしても、お相手がもらってないって言われてしまったらダメなのが今の行政ですよね。

垣内

確かに。

寺口

なので、この概要書面の端っこに概要書面ナンバーとですね、その下に紹介者に関してはこちら側で把握できるんで、説明者の名前書いていただいて、その下で身分証明書を撮っていただいて、初めて私たち登録完了ができるようになってるんで。

垣内

「特商法違反の説明をされた！」っていう人がいたら、この番号を見て、「じゃあ誰が説明した！」ってとこまでちゃんと追跡ができると。

寺口

追跡もできます。
追跡ができますし、ここで撮って提出を本人がされてるわけなんで、「概要書面もらってない！」ってことはもう絶対に物理的に不可能なんで。

垣内

「その人じゃない、この人からこう受けた！」とかって言われることが、ネットワークビジネスの業界で言われてしまったら会社が悪いんですよ、不幸なことに。
だから陥れようと思ったら陥れられてしまう。だからやってないっていう証明、悪魔の証明。
すごいね！

寺口

いろいろめんどくさがられることも当然多いんですけど、それに加えて本当に若年層に対する登録後のウェルカムコールですね。
これも徹底してやっていって、正直メンバー様には申し訳ないことも多いんですけど、めんどくさい作業が多いのは事実なんですが、やはり是正するっていう話も前回させていただいたのと、それを今してるっていう話を前回させていただいて、それをずっと継続的にやっていってる状態なんですけど、やっぱり今メンバーさんが累積で登録がもうすぐ3年終わるところで今5万5000名ぐらいに登録していただいておりまして。

垣内

すごいな。この5年間を見た時にたぶんクオリアが一番やと思います。

寺口

私たちも把握を完全にしきれない人達がいて、去年垣内さんにお電話させていただいて、ちょっとメンバーさんから嫌われるかもしれませんけど、やっぱりかいくぐって、僕ほんとこれクオリアの会員さんに今日お伝えしたいんですけど…。

垣内

おー、なるほどなるほど。
結構鏡やな。
アムウェイの社長出てほしいもんな。
「一部のアムウェイビジネスオーナーのせいで私たちは悪くない！」って言わはったからね。
その中で、何かあるの？

株式会社クオリアの取締役にクオリアの勧誘が来たw

寺口

一つ目は「ビフォーアフターの薬機法違反。」
たまにメンバーさんの中で見かけることがあったりするので、それをぜひメンバーさんにやめていただきたいなっていうのがまず一つです。

垣内

おー、偉いなー。
会社側の人が「ビフォーアフターやめろ！」と。
しかも現場もやってるディストリビューター経験のある泰海君が「ビフォーアフターやめろ！」と。
「薬機法違反とか景品表示法違反の可能性があることは全部やめてくれ！」と。
すごいよ！あるあるやもんな〜。

田原

あるあるですね。

寺口

今回一番の目的は「SNSを使ったブラインド勧誘を本当にやめてほしい！」もちろん「SNS使わなくても！」ですよ。
特に「SNSを使ったブラインド勧誘で不愉快な思いをされてる方いらっしゃるだろうな」ってすごく私も思ったので。

垣内

これもさっきの話と一緒で、お客様側が「騙された！」って言ったらアウトなわけ。
「こんなんやったらいかんかったのに」「会わなかったのに」って言われたらアウトやから、やっぱそこって大事ですよね。
で、実際何があったんですか？

寺口

多分そういう風にブラインド勧誘してる方って、もう不特定多数に送りすぎて誰に送ってるか分かってないでしょ。

垣内

DMあるあるw
DM送ってる人いっぱいいますもんね。

寺口

それがね、僕に来たんですよw

田原

はははwww

垣内

www

寺口

「クオリアの美容液のこと話してるよな」っていうね。

垣内

「それクオリアちゃうか?!」っていう、泰海君が分かるようなのが泰海君に来た？

寺口

「興味ありませんか？」って来ましたwww

垣内

おい！バカなのww
送ったやつさ〜これやばいね。

寺口

どんだけ私たちがそういう「勧誘やめてくださいね！」って言ってもですね、現場でそれをかいくぐって「バレないだろう」ということでやってる会員さんが出てくることがあるんですよ。

垣内

「バレないように」っていうのはどの集団によってもある一定数出てしまうもんね。
会社の責任ではなく、そういう人がある一定数行ってしまうのはこの業界のサガだよね。

寺口

ただ、それを会社側が全く関係ないっていうのも私たち会社やってる側でおかしいんで。

垣内

えらいなー。

寺口

実は今日、じゃあ何ができるかなって思ったタイミングでちょうど私も今クオリアの公式のYouTubeをちょこちょこやったりもしてまして、それでもまた後日は発表させていただきたいなと思ってるんですけど、今回こうやって垣内さんの発信を見ていただいた方の中で、色々な会社のタレコミが来るじゃないですか。

垣内

来る!来る！

不愉快に勧誘があったら口泰海まで連絡をください！

寺口

もし本当に視聴者さんに協力していただけるんだったら、もし本当に不愉快なブラインド勧誘され場合、概要欄とかに私のインスタグラムとかに書いてもらってたら、Facebookでも構わないんで、私に本当にメッセージ「こういう方からこのような勧誘を受けました！」と。

垣内

証拠がないとな、もうそれは陥れたい人もいるからね。

寺口

もちろん本人は匿名で構いませんから、その人のどんなことを、日時から言っていただきたいなっていうのは、私すごい皆さんに協力していただきたいなって思ってます。

垣内

いいの？そんなの言うても。

寺口

もちろんです。

垣内

インスタもやってはるしあれやけど、YouTubeもやってはるし、そこに組んで変なのが、モンスターみたいな怪獣みたいなおばあさんが来たりして、わーっとこういうのを。
そんなんでも自らがトップの一人じゃないですか、会社側のトップの一人で現場もやってるわけじゃないですか、組んで大丈夫？
前の時も大丈夫って堂々としてたけど。

寺口

逆に協力していただきたくて「その方に厳重な注意もしていきたい！」と思いますし、それで会社としていい方向に向かっていけるんだったら「協力していただきたい！」と思って、今回お願いしたんですよ。

垣内

「見習え！お前ら！これを見てる他の会社」
前回も2023年1月に出演いただいたわけで、「大丈夫？」ってその時も言ったんやけれども、自らが「うちでブラインド勧誘ありました。僕に来ました！」ってないで。
ネタ的にもおもろいけど、俺は聞いてないでって、まあようなったんちゃう？って言うところを「うちであって、僕に来ました。だから皆さんにお願いしたい！」っていうのは、まあ〜腹立つけど、まともやな。

田原

ブラインド勧誘ってことは、クオリアっていう名前は出してなかったんですよね。
「こんな伸びてる会社で」みたいな…。

寺口

「こういう成分が入ってる、今中国の美容液のお仕事、興味ありませんか？」って僕に来てたんですよ。

田原

なんて返しますか？

寺口

「興味あります！」って返そうかなってwww

垣内

向こうもびっくりするやろな?!
でもそういう人たちって、プロフィールも相手のを見ずに送ってる可能性あるから、そうやってやってるお前ら！おバカなお前らよ！気をつけろよ!
誰に送ってんねん。

伸びないグループのやり方は？

田原

でも、SNSでいろんな人に不特定多数にDMを送ってるそのメンバーさん、そういったグループっていうのがあったとして、そういうグループっていうのは伸びてるんですか？そのやり方で。

寺口

要するに、そのやり方では伸びてないんですよ。
そういうやり方をしてるグループは伸びてなくて、例えば垣内さんもよくお話ししてますけど、時代が全然変わっていってるじゃないですか。
どちらかというと、法律重視の会社のやり方の方がまともだから、逆に伸びてるんですよ。

垣内

なるほど。聞いてる？
悪徳商法のお前たちよ！
本当にやっぱりちゃんとしてるとか、そこが一番重要やもんね、そうでなかったらそもそもビジネスじゃないもんね。
その辺が僕はアリックス時代から噂をずっと聞いてて、今回クオリアさんになって初めてお会いさせていただいたわけですけど、イメージはむっちゃくちゃなイメージやったのに、ようよう見るとスポーツマンなんですよ。
高校球児でね、スポーツマンで頭もいいし男前やし礼儀正しいし、すごいよね。
ワイロも持ってくるしw

寺口

www

垣内

忖度はしますけどね、お金的な関係はないですからね。
お土産はいつももらってますけど。

寺口

奥様が持ってこないと怒られますからね。

垣内

うちの奥さんひどいからね、「あんた持ってきてないんか」っていう人なんです。
そうなんですけど、しっかりしてるね、そこは。
自ら黙っとけばいい話をわざわざここで公表して言ってくださるってのはすごいよ！
やっぱり、そういう会社が伸びてるし、やっぱり伸びてる会社ってほとんどマルチレベルマーケティング、連鎖販売取引業の業界ほとんどないわけなんだけど、やっぱりすごいよね。
でも、そういうことをしたら落ちると思うし、間違いなくこの伸びを鈍化させることには繋がると思う。
でも、そういうのは関係ないんだと。

寺口

モメンタムを作るっていう気持ちがあんまりないんですよ。

垣内

聞いてる？モメンタムってずっとプレゼンテーションしてる人達。
なるほどね。

寺口

本当に微増でも必ず毎年横ばいの年があっても、必ず落とさないってことを意識していきたいなと思っています。

垣内

僕は多少落ちる年があってもいいと思うんですよ。
そういう時あるじゃないですか。
その度に課題を改善してしっかりと日本のために、消費者のためにやっぱり価値を提供する会社じゃないと存続できないじゃないですか。
その辺でクオリアさんなんていうのは、お客様に価値をということで製品を見直したり充実させたりとかサービスの提供とかコンプライアンスを重視したりとか、やはり今の時代に僕はすごい合ってると思いますね、かけ値なしで思いますよ。

寺口

ありがとうございます。

垣内

若い、お幾つでしたっけ？

寺口

31になりました。

垣内

ほんま末恐ろしいわ。ほんま嫌やな。
あなたいくつになった？

田原

僕39ですよ。

垣内

若いなあ、男前だし。
あなたも若い男前やったけどなあ。

田原

垣内さんおいくつになりました？

垣内

55や！高齢者や！www
社長は一緒やもんね。
でも現場もやらはるし、すごいよね。
睡眠時間削って、社長自らがあの人も動く人よね。
そこはすごいよ！

田原

じゃあ今回の泰海君のメインテーマとしては、そういったブラインド勧誘だったり、薬機法のビフォーアフター、そういったのをできるだけ無くしていきたいっていうのを自ら伝えたくて、っていうのが一番メイン？

寺口

そうですね。
そして、視聴者の方から本当にそれがあったら私に送ってほしいです。

クオリアの苦情は実際に来なくなった

垣内

素晴らしいな。
聞いてる？他のネットワークのリーダーも、経営者側もね、経営者マネジメントチームもね。
これって大事ですよね、起こったら是正するって言ってるんですから。
前1月に出演いただいた時も
「大丈夫？」
「ほんまに是正せえへんかったら来るで」って。
「そういうことになったら、俺は言わな、しゃあないよ」
って話をしてたんですけど、実際苦情なくなりましたよと。

田原

はい。

垣内

そして是正が行われてるっていう、しっかりやられてるのも分かるし、概要書面は最も厳しく、最も理にかなった効率的。
逆に他の会社も参考になるような、これからのスタンダードになるんじゃないかなと思うようなことをやられてるのは、誰がプレゼンしたってすごい大事やん。
多分ここまでしっかりやってるっていうのは、おそらくここかフォーデイズさんとかアムウェイが最近そうなったかな。

田原

うん。

垣内

だからここがやり始めたことが、もしかしたらスタンダードになっていく、素晴らしいことじゃないかなと思いますよね。
誰がっていう追跡ができるのが。

田原

でもこの3年で5万人。
すごい急成長してるじゃないですか。
それだけ人が増えるってことは、そういったクレームとかも相対的に増えていくはずだと思うんですけど、でもそれでも少ないですよね。

寺口

本当に2021年が何だったら立ち上げた年が、きっとピーク。
全然当初より全然低い水準でしたけど、本当に2022年、2023年と順調にクレーム件数もだいぶ減ってます。

垣内

そういった消費者センターとかもしっかり良好な関係にして、もしなんかあったらすぐに対処するコミュニケーションが取れてるね。
そういうのも素晴らしい。
これも参考ですよ。
そういうことを会社が未然に防ぐような情報収集して「現場が悪いのよ。会社は関係ない。一部の〜」とか言ってるアムウェイがあったわけじゃないですか。